第二届设计部经理沙龙 | 客户价值驱动高品质交付

10月20日，红蚂蚁装饰集团第二届设计部经理沙龙如期召开，常态化的沙龙、比赛和培训是让设计部经理们进行更大范围、更宽领域、更深层次的探讨和思维碰撞，以开放共融、复盘进取的心态强化使命担当，做好品质交付。

客户第一 提升竞争力

正如马斯洛的需求理论所论述的，尊重和自我实现是高级别的现实需求，所以在前期与客户接触时要充分了解并掌握客户的需求，才能与客户建立有效的沟通，明确客户画像，通过纵深提问挖掘需求背后的原因，准确抓住客户的痛点，为客户提供更精细的服务。

充分了解客户的需求以达到提高客户体验度的目的，客户体验度的高低决定了企业的发展和口碑，影响客户体验度的因素有很多，设计部经理的身影贯穿于整个服务流程，对客户体验度有着至关重要的影响，所以红蚂蚁装饰集团常态化的举行设计部经理沙龙，持续为其赋能，为选择红蚂蚁的客户提供更贴心的服务。

共商共探 持续赋能

本届沙龙活动邀请了苏州大区的设计部经理参加，以期集思广益，用集体的力量解决集体的问题，提升集体的技能，更好的为客户服务。设计部经理们通过分享日常工作中遇到的实际案例，在现场模拟客户接待的场景，提炼出共性的疑难问题来探讨解决。

红蚂蚁装饰集团始终致力于持续为员工赋能，充分发挥各个岗位的职能，提高工作效率，减少试错成本，最终实现客户价值，做好品质交付。为了满足客户日益多样化的需求，红蚂蚁装饰集团在坚守“满怀期望、未雨绸缪、团队协作、竭尽所能、永不放弃”企业精神的同时，奋力以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风努力交出更亮眼的成绩单。

正如红蚂蚁装饰集团董事长李董所说：“红蚂蚁创立23载，凭借的是强大的凝聚力和学习力，没有人会在原地等你，不进步，不学习，只能被时代抛弃。不忘初心，方得始终，我们唯有踔厉奋发、笃行不怠，做好品质交付，方能不负信任红蚂蚁的客户。”

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